Termos e Condições
Leia atentamente as condições abaixo antes de finalizar sua compra. Ao realizar um pedido na CYBLOX, você declara estar ciente e de acordo com os termos apresentados.
Termos de compra
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os seguintes termos:
Não realizamos reembolso após a entrega do produto, ressalvados os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
Caso o produto não seja entregue em até 72 horas após a confirmação do pagamento, o cliente poderá entrar em contato com o suporte para análise do pedido.
Solicitações de cancelamento, arrependimento ou reembolso serão tratadas de acordo com as condições da compra e com a legislação aplicável.
Após a entrega, o comprador é responsável pela utilização, armazenamento e gerenciamento do produto adquirido.
Certifique-se de conferir todas as informações antes de finalizar a compra.
Entrega do produto
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado conforme as condições e informações apresentadas na página do produto.
O cliente é responsável por fornecer corretamente todos os dados necessários para que a entrega seja realizada.
Prazo máximo
Caso o produto adquirido não seja entregue em até 72 horas após a confirmação do pagamento, o cliente poderá solicitar a análise do pedido junto ao suporte para cancelamento ou reembolso, conforme aplicável.
Responsabilidade do comprador
Confira atentamente a descrição e as informações do produto antes da compra.
Certifique-se de informar corretamente os dados solicitados no pedido.
Após a entrega, a utilização e o gerenciamento do produto passam a ser de responsabilidade do comprador.
O comprador deverá utilizar somente meios de pagamento para os quais possua autorização.
Compras por menores de idade
Clientes menores de 18 anos somente deverão realizar compras na CYBLOX com a autorização e ciência dos pais ou responsável legal.
Ao finalizar uma compra, o menor declara possuir autorização dos pais ou de seu responsável legal.
Os pais ou responsáveis devem estar cientes do produto adquirido, valor da compra e forma de pagamento utilizada.
Cartões, contas bancárias, PIX ou outros meios de pagamento pertencentes a terceiros somente poderão ser utilizados com autorização do respectivo titular.
A CYBLOX poderá solicitar informações adicionais quando necessário para verificar a autorização do responsável ou do titular do pagamento.
Compras realizadas sem a devida autorização poderão ser analisadas individualmente pelo suporte, observando a legislação aplicável.
Política de reembolso
Solicitações de reembolso após a entrega serão analisadas de acordo com as condições da compra e a legislação aplicável. Casos relacionados à não entrega do produto dentro do prazo estabelecido deverão ser comunicados ao suporte para análise.
Ao realizar sua compra na CYBLOX, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições apresentados acima. Caso seja menor de 18 anos, declara também possuir autorização de seus pais ou responsável legal para realizar a compra.